¡Buscan Customer Support Bilingüe (Inglés – Español) 100% Remoto!

¿Te apasiona ayudar a las personas y querés trabajar desde cualquier lugar del mundo? 🌍
Si hablás inglés y español con fluidez, esta es una oportunidad para unirte a un equipo global donde tu voz marcará la diferencia.

💼 Tu misión:
Serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, ofreciendo soluciones rápidas, precisas y con empatía, fortaleciendo su experiencia y fidelidad con la marca.

🧠 Responsabilidades:
✅ Atender consultas vía chat, mail y teléfono en inglés y español.
✅ Resolver incidencias y procesar pedidos.
✅ Registrar interacciones en CRM (Zendesk, Salesforce u otros).
✅ Escalar casos complejos cuando sea necesario.
✅ Cumplir con KPIs de calidad y satisfacción.

🎯 Requisitos:
🔹 Inglés y español avanzados (B2+ o C1 comprobable).
🔹 1 año de experiencia en servicio al cliente (BPO, call center o soporte remoto).
🔹 Empatía, resolución de problemas y comunicación clara.
🔹 Conexión estable (mín. 15 Mbps), equipo propio y entorno tranquilo.

💥 Ofrecen:
🏠 Trabajo 100% remoto.
🕒 Horarios flexibles y por turnos.
💰 Tiempo libre y bonos por desempeño.
❤️ Estipendio de salud y oportunidades de crecimiento.

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[ACLARACIÓN IMPORTANTE: Esta posición no nos pertenece; simplemente la compartimos con la comunidad.]