Oportunidad laboral – Customer Support Representative Bilingüe (Español/Inglés)

Una empresa global está en búsqueda de un/a Customer Support Representative para brindar soporte a clientes en español e inglés. El rol es 100% remoto y orientado a quienes disfrutan conectar, ayudar y resolver consultas con empatía y profesionalismo.

📌 Responsabilidades
Atender consultas en español e inglés vía chat, email y llamadas.
Guiar paso a paso a los clientes en la resolución de incidencias técnicas o de pedidos.
Registrar interacciones y aportar feedback para la mejora de productos y procesos.
Colaborar con un equipo remoto internacional y de apoyo.

✅ Requisitos
+1 año de experiencia en atención al cliente (preferentemente en modalidad online/remota).
Experiencia previa en soporte bilingüe (deseable).
Excelente comunicación escrita y oral en español e inglés.
Manejo de herramientas como Gorgias, Zendesk, Shopify o similares (plus).
Conocimiento de e-commerce y sistemas CRM (valorado).
Espacio de trabajo tranquilo, buena conexión a internet y equipo con procesador i5 o superior.

🎁 Beneficios
Trabajo 100% remoto.
Sueldo competitivo con revisiones periódicas.
Bonos por desempeño.
Días pagos de descanso.
Stipend mensual de salud.
Cultura de respeto, colaboración y crecimiento profesional.

Postúlate en el siguiente link: aquí

[ACLARACIÓN IMPORTANTE: Esta posición no nos pertenece; simplemente la compartimos con la comunidad.]